POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Dernière mise à jour : 9 octobre 2026

1. OBJET DE LA POLITIQUE

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs de Swyn sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées.

Elle s’applique à l’ensemble des services Swyn, accessibles notamment depuis :

Le site internet https://swyn.co.
Les applications mobiles Swyn disponibles sur iOS et Android.
L’extension navigateur Swyn.

Swyn permet de créer, gérer et partager des listes d’envies et de cadeaux, de réserver des articles et d’organiser des participations financières entre utilisateurs.

Le traitement des données personnelles est effectué dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — règlement UE 2016/679) et de la législation française applicable.

La présente politique complète les Conditions Générales d’Utilisation de Swyn.

2. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Valentin KORSOUGNE — Entrepreneur individuel (EI)

Nom commercial : Swyn

SIREN : 918 795 402

Adresse : 19 allée Albert Camus, 69330 Jonage, France

Adresse électronique : contact@swyn.co

Pour toute question relative à la protection des données personnelles ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez contacter Swyn à cette adresse électronique.

3. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Dans le cadre de son fonctionnement, Swyn est susceptible de collecter et de traiter les catégories de données suivantes.

3.1. Informations relatives au compte utilisateur

Lors de la création et de l’utilisation d’un compte, Swyn peut traiter :

Le nom et le prénom.
L’adresse e-mail.
Les informations nécessaires à l’authentification.
Les identifiants techniques associés au compte.
Les informations du profil et les préférences renseignées par l’Utilisateur.
La date de naissance, lorsqu’elle est renseignée volontairement par l’Utilisateur.
La photo de profil, lorsqu’elle est ajoutée par l’Utilisateur.

La connexion peut être réalisée au moyen d’une adresse e-mail et d’un mot de passe, ou par les services d’authentification Google et Apple.

Lorsque l’Utilisateur choisit une connexion via Google ou Apple, Swyn reçoit les informations nécessaires à son identification et à la gestion de sa session, selon les autorisations accordées et les informations communiquées par ces fournisseurs.

3.2. Informations relatives aux listes de cadeaux

Lorsqu’un Utilisateur crée ou modifie une liste, Swyn peut enregistrer :

Le nom et la description de la liste.
Les informations renseignées par son créateur.
Les paramètres de visibilité et d’accès.
Les articles ajoutés, leurs descriptions, images et liens vers les sites marchands.
Les informations complémentaires éventuellement saisies.

Les données librement ajoutées par l’Utilisateur peuvent contenir des informations personnelles. Il lui appartient de veiller à ne pas divulguer de données concernant des tiers sans autorisation ou justification appropriée.

3.3. Informations relatives aux réservations

Lorsqu’une personne réserve un cadeau, Swyn peut collecter :

Son nom et son prénom.
Son adresse e-mail.
Le cadeau réservé.
Les informations nécessaires au suivi de la réservation.
Les éventuels messages renseignés.

Une réservation peut être effectuée avec ou sans affichage de l’identité du réservant, selon l’option choisie.

3.4. Informations relatives aux participations financières

Pour permettre l’organisation des participations financières, Swyn peut traiter :

Le nom et le prénom du participant.
Son adresse e-mail.
Le montant de sa participation.
L’article ou la liste concernée.
Les informations relatives au suivi de la participation.

Le créateur d’une liste peut également renseigner un IBAN, un BIC ou un lien vers un service de cagnotte externe.

Swyn ne collecte pas directement les sommes versées et ne réalise aucune opération de paiement ou de transfert de fonds.

3.5. Données techniques

Selon le service utilisé, certaines informations techniques peuvent être traitées, notamment :

Les identifiants de session et d’appareil.
Les données nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du Service.
Les journaux techniques et informations relatives aux erreurs.
Les identifiants et jetons nécessaires aux notifications push.
Les cookies et autres données techniques nécessaires au fonctionnement des services web.

Pour permettre l’envoi de notifications, Swyn peut enregistrer un identifiant d’appareil et un jeton de notification associés au compte utilisateur. Certaines données techniques nécessaires à l’acheminement des notifications peuvent également être transmises aux prestataires concernés.

Ces informations sont utilisées dans la mesure nécessaire au fonctionnement, à la maintenance et à la sécurisation de Swyn.

3.6. Informations relatives aux demandes d’assistance

Lorsqu’un Utilisateur contacte Swyn via le formulaire de contact ou par e-mail, les informations suivantes peuvent être collectées :

Son nom et son prénom, lorsqu’ils sont communiqués.
Son adresse e-mail.
L’objet et le contenu de sa demande.
Les éventuelles informations complémentaires transmises dans le cadre du traitement de sa demande.

Ces informations sont utilisées pour répondre aux demandes, assurer le suivi des échanges et fournir une assistance aux Utilisateurs.

4. FINALITÉS ET BASES LÉGALES DES TRAITEMENTS

Swyn traite les données personnelles pour les finalités suivantes.

4.1. Fourniture du Service

Les données nécessaires à la création des comptes, à la gestion des listes, aux réservations et aux participations sont traitées afin de fournir les fonctionnalités demandées par les Utilisateurs.

Base légale : exécution du contrat, constitué notamment par les Conditions Générales d’Utilisation.

4.2. Notifications et communications transactionnelles

Swyn utilise certaines coordonnées et informations techniques pour envoyer les messages nécessaires au fonctionnement du Service, notamment :

Les confirmations de réservation.
Les confirmations de participation financière.
Les informations nécessaires à la réalisation des participations.
Les notifications relatives aux listes et à leur utilisation.
Les messages concernant la sécurité ou la gestion des comptes.

Ces communications sont liées à l’utilisation du Service.

Base légale : exécution du contrat, ou, selon la nature du message, intérêt légitime de Swyn à assurer la sécurité et le fonctionnement du Service.

Les notifications push sont soumises aux autorisations prévues par le système d’exploitation de l’appareil.

4.3. Sécurité et prévention des abus

Certaines données peuvent être traitées afin de protéger les comptes, détecter les comportements anormaux, prévenir les utilisations frauduleuses et garantir le bon fonctionnement technique du Service.

Base légale : intérêt légitime de Swyn à assurer la sécurité de sa plateforme et de ses Utilisateurs.

4.4. Gestion des demandes et obligations légales

Les données nécessaires au traitement des demandes adressées à Swyn, à l’exercice des droits des Utilisateurs et au respect des obligations légales applicables peuvent être traitées à ces fins.

Base légale : obligation légale, lorsque le traitement est imposé par la réglementation, ou intérêt légitime pour la gestion des demandes ne relevant pas d’une obligation particulière.

5. VISIBILITÉ DES LISTES ET PARTAGE DES INFORMATIONS

Swyn permet aux Utilisateurs de définir les conditions d’accès à leurs listes de cadeaux.

Trois niveaux de visibilité sont proposés.

Liste publique

La liste peut apparaître dans les résultats de recherche de Swyn et être consultée sans code d’accès.

Liste publique avec code

La liste peut apparaître dans les résultats de recherche, mais sa consultation nécessite la saisie du code défini par son créateur.

Liste privée

La liste n’apparaît pas dans les résultats de recherche de Swyn. Elle est accessible aux personnes disposant de son lien de partage.

Une personne ayant reçu un lien de partage peut être en mesure de le transmettre à d’autres personnes.

L’Utilisateur est invité à choisir les paramètres de visibilité adaptés aux informations qu’il souhaite partager.

6. CONFIDENTIALITÉ DES RÉSERVATIONS

Lorsqu’une personne réserve un cadeau, elle peut choisir de faire apparaître ou non son identité.

Si elle choisit une réservation non anonyme, son nom et son prénom peuvent être affichés dans les interfaces prévues à cet effet.

Si elle choisit une réservation anonyme, son nom et son prénom ne sont affichés à aucun autre utilisateur, y compris au créateur de la liste.

L’adresse e-mail du réservant n’est jamais affichée aux autres utilisateurs dans les interfaces de consultation des listes.

Les informations personnelles associées à la réservation restent néanmoins enregistrées dans les systèmes de Swyn afin de permettre la gestion du Service.

Le choix d’une réservation anonyme concerne donc l’affichage de l’identité et ne constitue pas un effacement ou une anonymisation des données enregistrées.

7. COORDONNÉES BANCAIRES ET PARTICIPATIONS FINANCIÈRES

Swyn permet au créateur d’une liste de renseigner des coordonnées bancaires (IBAN et BIC) ou un lien vers une cagnotte externe.

Ces informations ne sont pas affichées directement aux visiteurs dans les interfaces de consultation des listes.

Lorsqu’une personne confirme une participation financière, les informations nécessaires à la réalisation du versement lui sont communiquées par e-mail dans le message de confirmation.

Ces informations sont utilisées pour permettre l’organisation des participations financières entre les personnes concernées.

Swyn ne réalise pas les paiements, ne collecte pas les fonds et ne traite pas de données de carte bancaire pour ces participations.

Les paiements sont effectués directement entre les participants et les bénéficiaires, ou par l’intermédiaire des services externes choisis.

Les destinataires des informations bancaires sont invités à ne pas les transmettre à des tiers sans autorisation.

8. DESTINATAIRES DES DONNÉES ET PRESTATAIRES TECHNIQUES

Les données personnelles sont traitées par Swyn et, lorsque cela est nécessaire, par des prestataires techniques intervenant dans la fourniture du Service.

Les principaux services utilisés sont les suivants :

Bubble

Plateforme utilisée pour le fonctionnement applicatif de Swyn, notamment la gestion des comptes, des listes, des réservations, des participations et des traitements backend.

Site internet : https://bubble.io

OVHcloud et WordPress

Services utilisés pour l’hébergement et le fonctionnement du site internet Swyn.

Site internet : https://www.ovhcloud.com

Google et Apple

Services d’authentification permettant aux Utilisateurs de se connecter à leur compte Swyn.

Firebase Cloud Messaging — Google

Service utilisé pour l’acheminement des notifications push vers les appareils compatibles.

Postmark

Service utilisé pour l’envoi des e-mails transactionnels nécessaires au fonctionnement de Swyn.

Site internet : https://postmarkapp.com

Les e-mails transmis peuvent contenir des données personnelles nécessaires à la notification concernée, notamment les coordonnées d’un destinataire ou les informations relatives à une réservation ou à une participation.

Complianz

Outil utilisé sur le site WordPress pour la gestion du consentement et des informations relatives aux cookies.

Les prestataires accèdent uniquement aux catégories de données nécessaires à leurs prestations, dans les conditions contractuelles et réglementaires qui leur sont applicables.

Des données peuvent également être communiquées aux autorités compétentes lorsque la législation l’exige.

Swyn ne vend pas les données personnelles de ses Utilisateurs.

9. LIENS VERS LES SITES MARCHANDS ET AFFILIATION

Swyn permet aux Utilisateurs d’ajouter à leurs listes des articles provenant de sites marchands externes.

Dans le cadre de cette fonctionnalité, certaines informations relatives aux produits peuvent être récupérées ou traitées afin de faciliter leur ajout, notamment les noms, images, prix, descriptions et adresses URL.

Lorsque l’Utilisateur consulte un site marchand externe, il est soumis aux pratiques de confidentialité et aux éventuels cookies propres à ce site.

Certains liens proposés dans Swyn peuvent être affiliés.

Swyn participe notamment au Programme Partenaires d’Amazon et peut percevoir une commission sur certains achats éligibles réalisés à partir de liens affiliés.

Ces dispositifs ne donnent pas à Swyn accès aux informations de paiement transmises directement aux commerçants.

Les Utilisateurs sont invités à consulter les politiques de confidentialité des sites marchands qu’ils visitent.

10. DURÉES DE CONSERVATION DES DONNÉES

Swyn conserve les données personnelles pendant une durée limitée, déterminée en fonction de leur nature et de leur utilité pour le fonctionnement du Service.

10.1. Comptes utilisateurs actifs

Les informations associées au compte sont conservées pendant la période nécessaire à la fourniture du Service, tant que le compte demeure actif.

10.2. Comptes utilisateurs inactifs

Swyn retient une durée de référence de 2 ans à compter de la dernière activité de l’Utilisateur pour la conservation des comptes inactifs.

Une procédure de gestion des comptes inactifs doit permettre d’informer les Utilisateurs concernés avant leur suppression et de leur laisser la possibilité de maintenir leur compte actif.

Cette procédure est en cours de mise en œuvre technique.

10.3. Listes et articles

Les listes et les articles associés sont conservés pendant leur utilisation, dans la limite des durées applicables au compte et sous réserve des demandes d’effacement.

Ils sont supprimés lors de la suppression du compte de leur créateur, conformément au fonctionnement du Service.

10.4. Réservations et participations

Les données relatives aux réservations et aux participations sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion des listes et des participations concernées.

Lorsqu’une liste est supprimée, les réservations et participations qui lui sont associées sont également supprimées.

Les durées de conservation des informations relatives aux réservations et participations conservées sur des listes toujours actives doivent être limitées et adaptées à leur utilité.

10.5. Données techniques et communications

Les données techniques, journaux d’activité, informations d’authentification et informations liées aux communications transactionnelles sont conservés selon les nécessités de fonctionnement et de sécurité du Service, ainsi que les durées appliquées par les prestataires concernés.

Certaines données peuvent faire l’objet d’une conservation supplémentaire lorsqu’une obligation légale ou un motif légitime prévu par la réglementation le justifie.

11. SUPPRESSION DU COMPTE ET DES DONNÉES ASSOCIÉES

L’Utilisateur peut demander à tout moment la suppression définitive de son compte Swyn.

Cette suppression peut être effectuée depuis l’application mobile :

Ouvrir l’application Swyn et se connecter.
Accéder à « Mon compte ».
Sélectionner « Mes informations ».
Choisir « Supprimer mon compte ».
Confirmer la suppression.

L’Utilisateur peut également adresser une demande à contact@swyn.co.

La suppression du compte entraîne la suppression de son compte utilisateur, des listes de cadeaux qu’il a créées, des articles associés ainsi que des réservations et participations figurant sur ses propres listes.

Toutefois, les réservations et participations financières effectuées par cet Utilisateur sur les listes d’autres personnes peuvent être conservées.

Dans ce cas, les informations d’identification associées, notamment le nom, le prénom et l’adresse e-mail, restent susceptibles d’être enregistrées afin de permettre aux créateurs des listes concernées de gérer leurs réservations et participations.

Ces données restent soumises aux droits prévus par le RGPD, notamment au droit à l’effacement lorsque ses conditions sont réunies.

Une demande de suppression de compte ne signifie donc pas nécessairement l’effacement immédiat de toutes les informations liées à des interactions avec d’autres utilisateurs.

Pour toute question ou demande concernant ces données, l’Utilisateur peut contacter contact@swyn.co.

12. COOKIES ET AUTRES TRACEURS

Le site internet Swyn et ses services peuvent utiliser des cookies ou d’autres dispositifs techniques nécessaires à leur fonctionnement.

Ces dispositifs peuvent notamment servir à :

Assurer l’authentification et maintenir les sessions.
Conserver certaines préférences techniques.
Assurer la sécurité du Service.
Gérer les choix relatifs aux cookies.

Swyn ne déclare actuellement utiliser aucun outil de mesure d’audience de type Google Analytics, ni de traceur publicitaire de type Meta Pixel.

Sur le site WordPress, la gestion des cookies est assurée à l’aide de Complianz.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du Service peuvent être utilisés sans consentement préalable dans les conditions prévues par la réglementation.

Lorsque des cookies ou autres traceurs soumis au consentement sont utilisés, l’Utilisateur doit pouvoir effectuer un choix préalable et modifier ce choix ultérieurement.

L’Utilisateur peut également configurer son navigateur pour supprimer ou bloquer les cookies. Certaines fonctionnalités peuvent alors être limitées.

Les services externes consultés depuis Swyn peuvent appliquer leurs propres règles relatives aux cookies et traceurs.

13. NOTIFICATIONS ET E-MAILS

Swyn peut adresser aux Utilisateurs des notifications et des e-mails nécessaires au fonctionnement du Service.

Les e-mails transactionnels sont notamment utilisés pour confirmer certaines réservations ou participations financières.

Ils peuvent contenir les informations nécessaires à la compréhension et au suivi de l’opération concernée.

Les notifications push sont acheminées au moyen de Firebase Cloud Messaging.

L’Utilisateur peut gérer les autorisations de réception des notifications push depuis les paramètres de son appareil.

Les communications relatives à la sécurité, à la gestion du compte ou aux opérations réalisées dans le Service peuvent être nécessaires à son fonctionnement.

14. TRANSFERTS DE DONNÉES HORS DE L’UNION EUROPÉENNE

Swyn utilise des prestataires techniques internationaux, notamment Bubble, Google, Apple et Postmark.

Dans le cadre de leurs prestations, certaines données personnelles peuvent être hébergées, consultées ou traitées en dehors de l’Espace économique européen, notamment aux États-Unis.

Lorsque de tels transferts ont lieu, ils doivent reposer sur un mécanisme reconnu par la réglementation applicable, notamment une décision d’adéquation de la Commission européenne, lorsqu’elle couvre le transfert concerné, ou des clauses contractuelles types assorties, si nécessaire, de garanties complémentaires.

Les modalités de transfert et les garanties applicables dépendent des prestataires et des services utilisés.

Pour obtenir des informations sur les garanties applicables aux transferts de données concernant Swyn, les Utilisateurs peuvent contacter contact@swyn.co.

15. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Swyn met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, la modification, la divulgation ou la destruction illicite.

Ces mesures reposent notamment sur les mécanismes de sécurité proposés par les plateformes techniques utilisées et sur la gestion des droits d’accès au Service.

Les Utilisateurs sont invités à préserver la confidentialité de leurs identifiants de connexion et à signaler toute suspicion d’utilisation frauduleuse de leur compte.

Malgré les précautions prises, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue.

16. UTILISATEURS MINEURS

Les Utilisateurs mineurs doivent utiliser Swyn dans le respect des règles applicables à leur âge et à leur capacité juridique.

En France, lorsque le traitement des données personnelles repose sur le consentement dans le cadre d’un service de la société de l’information proposé directement à un mineur, les règles applicables prévoient des conditions particulières pour les mineurs de moins de 15 ans, notamment l’intervention du titulaire de l’autorité parentale.

Les mineurs sont invités à utiliser le Service avec l’accompagnement de leurs parents ou représentants légaux lorsque cela est nécessaire.

17. DROITS DES UTILISATEURS

Conformément à la réglementation applicable, chaque Utilisateur dispose, selon les circonstances, des droits suivants concernant ses données personnelles :

Droit d’accès à ses données.
Droit de rectification des informations inexactes.
Droit à l’effacement.
Droit à la limitation du traitement.
Droit d’opposition dans les conditions prévues par la réglementation.
Droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable.
Droit de retirer son consentement à tout moment pour les traitements fondés sur ce consentement.

Pour exercer ces droits, l’Utilisateur peut adresser sa demande à :

contact@swyn.co

La demande doit permettre d’identifier le compte ou les données concernés.

Une vérification d’identité proportionnée peut être demandée lorsqu’un doute raisonnable existe sur l’identité du demandeur.

Swyn répond aux demandes dans les délais prévus par la réglementation, en principe dans un délai d’un mois à compter de leur réception, sous réserve des prolongations légalement autorisées.

L’Utilisateur peut également introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :

https://www.cnil.fr

18. MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Swyn peut modifier la présente politique afin de tenir compte des évolutions du Service, de ses fonctionnalités, de ses prestataires techniques ou de la réglementation applicable.

La version à jour est publiée sur le site https://swyn.co.

Lorsque des modifications importantes le nécessitent, les Utilisateurs sont informés par un moyen approprié.

La date de dernière mise à jour est indiquée en tête du présent document.

19. CONTACT

Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité, le traitement de vos données personnelles ou l’exercice de vos droits, vous pouvez contacter :

Swyn — Valentin KORSOUGNE

contact@swyn.co

19 allée Albert Camus, 69330 Jonage, France